「パチンコ店で働くって、ぶっちゃけどうですか?」経験者にいろいろ聞いてみた!(後編)

新卒未経験でパチンコ企業に飛び込んだ経験者

前回に引き続き、パチンコ店で正社員として働いているAさんにインタビュー。そのお仕事についてさらに細かく聞いてみましょう!

【前編はこちら】

 

シフトはどのくらい自由?

パチンコ店でのお仕事Q&A

 

 

ーーどうやって通勤していましたか?

僕は車で通勤をしていました。駐車場があって、車通勤OKというお店が多いですよ。アルバイトさんの中には徒歩だったり自転車だったりもいましたが、家の近くにあるという決め手で選んだ人もいるからだと思います。中には寮がついているお店もあるみたいですので、遠方からの通勤や一人暮らしをしてみたい人にはおすすめだと思います。

 

ーーシフトって自由に決められるんですか?

サービス業なので、土日祝は基本的に出勤している人が多いですね。

ただ、主婦の方だったり学生さんだったりすると、融通を利かせてもらえると思います。

シフトの時間帯は開店前だいたい8:00頃から閉店後の作業等が終わるまでの間で、2交替制になります。

この時間帯以外にもいろいろなシフトがあるので、応募する前にお店に確認をしてみるのが一番いいですね。アルバイトは週2日からOKとか、1日3~4時間でOKのところもあるので働きやすいと思います。

 

ーー忙しそうなイメージですが、休憩はちゃんと取れますか?

もちろんありますよ。お店やグループによって取り方は変わってくきますが、一般的には1回でまとめて取るのではなく、小まめに2~3回に分けて取るといった感じだと思います。

僕のお店では10分が2回、25分が1回ですね。ちょこちょこ取るから、気分転換になりましたよ。

ご飯もこの時間のどこかで食べるんですが、休憩時間が短いと思ったことはないですね。

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“先読み”が重要!

働きやすくて高収入

 

ーーAさんが入社して最初に経験したお仕事内容を教えてください。

入社して一番に経験したのは、ホールスタッフです。店内でパチンコ台や灰皿周りの清掃をしたり、玉運びやドル箱の交換をしたりします。お客様に不自由がないかを確認し、対応します。

他にも、お客様に景品交換のおススメをしたり、世間話をしたりもしていました。コミュニケーションを取ることが必要になるお仕事なんですが、接客業が向いていたので面白かったです。

 

ーーどういう接客が必要ですか?

よく言われるのが”先読み”ですね。

お客様は基本的に座っているので、表情や仕草や台の状況を見て適切な接客をすることが求められます。必要な物をお客様の代わりに持って行ったり、寒そうにしていたらお声掛けをして空調を変えたりなど。状況やご要望を敏感に察知して、臨機応変に対応していくことが重要だと思います。

もちろん、入社したてですぐに”先読み”をするのは難しいので、初めのうちは笑顔で対応が出来ればそれで良いですよ。経験から自然に少しずつできるようになってくると思います。

 

ーーどんな人が向いていると思いますか?

元気があって、人と接するのが好きな人におすすめですよ。

ただ、コミュニケーションが苦手な人でも、研修制度やマニュアルがしっかりしているため、すぐに慣れることができるので特に心配しなくても大丈夫です。

 

ーーパチンコ業界が他の業界と違うなと感じるところはどこですか? 

年齢とか職務とか関係なく、店全体で仲が良いところですかね。

当社の管理職の方々は元気でフレンドリーな人が多いです。というのも、恐らくほとんどの人が現場を経験していますので、管理職であっても、社員やアルバイトの分け隔てなく接してくださっているからだと。お互いの担当や職務を超えて、チームとしてお店を盛り上げたいっていう気持ちが強いと思います。

 

まとめ

シフトの融通が利くみたいで、主婦や学生の方にも働きやすそうなイメージ!

基本的には接客業なので、お客様とコミュニケーションを取れることが最も大切になってくるようです。

でも、お店のスタッフ同士がしっかりと連携できているので、上下関係や職務を超えて、楽しく働ける雰囲気ですね。

 

今回、インタビューをしてみての感想は、率直に「意外と他のお仕事と変わらない!」ということ。

パチンコ店に行ったことがない身にとっては、店内の雰囲気や働き方が分からない分、ハードルが高く思えていたけれども、飲食店やショップなどと変わらない印象でした。

何よりも魅力的な高収入はもちろんのこと、お客様との距離が近いので、仕事に慣れてくると楽しみながらコミュニケーションが取れそうで、やりがいにつながる気がします。

「パチンコの仕事ってよく分からないし・・・」という方も、どうぞパチンコ店でのお仕事を考えてみてください!

 

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